HackerRank a rendu commercialement disponible Chakra, un agent d'intelligence artificielle conçu pour mener des entretiens techniques, observer la performance des candidats et évaluer leur processus de résolution de problèmes. Selon TechCrunch, l'outil a passé six mois en phase de test, période durant laquelle il a réalisé plus de 500 000 entretiens avec des entreprises telles que Snowflake, Snorkel et Capgemini.
Le modèle d'évaluation traditionnel de HackerRank, centré sur des défis de codage, a perdu de son utilité face à la facilité avec laquelle n'importe qui peut aujourd'hui produire du code avec l'aide de l'IA. Le PDG et cofondateur de l'entreprise, Vivek Ravisankar, compare la transition vers Chakra au mouvement opéré par Apple lorsqu'il a remplacé l'iPod par l'iPhone. Ce nouveau pari se concentre sur ce que l'on appelle la « fluidité en IA », qui mesure la manière dont le candidat formule des problèmes pour l'intelligence artificielle, évalue les résultats et conduit la solution, allant bien au-delà du simple résultat final.
Comment fonctionne le processus d'évaluation par IA
Lors d'un entretien avec Chakra, le candidat travaille dans un véritable dépôt de code au sein d'une interface incluant un assistant IA. Le système surveille l'activité et intervient avec des questions de suivi, interrogeant les choix du développeur ou modifiant les contraintes du problème pour tester son jugement et sa pensée critique. L'objectif déclaré est de simuler le travail réel plutôt que d'appliquer un test de codage statique.
La structure du processus de recrutement change également. Ce qui nécessitait auparavant trois étapes distinctes, comme le tri par un recruteur, un test à domicile et un entretien technique avec un ingénieur, a été unifié en un seul moment. Selon TechCrunch, l'entreprise a rapporté une réduction de 70 % à 80 % des alertes d'activité suspecte durant ces sessions, suggérant que l'accès à l'IA au sein même de la plateforme diminue l'incitation à utiliser secrètement des outils externes.
Défis d'adoption et avenir du recrutement IT au Portugal
La délégation des évaluations à des algorithmes soulève des questions sur le poids des décisions d'embauche. HackerRank affirme que Chakra sert à noter la performance, mais que la décision finale reste humaine, permettant aux recruteurs de se concentrer sur l'évaluation de l'adéquation culturelle et de l'interaction avec l'équipe. Le PDG de l'entreprise soutient que le système, lorsqu'il est correctement configuré, applique des critères de manière cohérente, réduisant les biais humains liés à la formation ou au parcours du candidat.
Cependant, l'utilisation de ces outils fait face à un examen réglementaire croissant. Dans des endroits comme New York, l'utilisation de systèmes automatisés dans les décisions d'emploi exige des audits de biais indépendants et un préavis aux candidats. Pour le marché du recrutement IT au Portugal et au Brésil, la mise en œuvre de ces technologies met l'accent sur la capacité des entreprises à adapter leurs processus internes pour se conformer aux exigences légales tout en intégrant l'évaluation des compétences en IA au quotidien. Il reste désormais à savoir si la confiance des responsables techniques envers ces systèmes sera suffisante pour remplacer les méthodes d'entretien traditionnelles qui dominent encore le secteur.
