Solo el 11,5% de las empresas portuguesas con 10 o más trabajadores utilizaban soluciones de inteligencia artificial en 2025, una cifra que sitúa al país por debajo de la media del 20% registrada en la Unión Europea, según el informe "Radar sobre la utilización y oferta de IA en Portugal 2026", de Via Analítica. La brecha entre Portugal y la media comunitaria ha crecido significativamente: en 2023, la diferencia era de solo 0,2 puntos porcentuales, habiendo subido a 8,5 puntos porcentuales dos años después.
Barreras a la implementación en las empresas
La falta de conocimientos técnicos y los elevados costes financieros son los principales obstáculos señalados por las empresas nacionales. De acuerdo con los datos de SAPO TeK que citan el mismo radar, el 74% de las empresas que consideraron usar IA desistieron por falta de competencias internas, mientras que el 60% señala el coste como el factor impeditivo. En la Unión Europea, el peso del factor coste es menor, alcanzando solo al 38% de las organizaciones. Las empresas también manifiestan reservas en cuanto a la claridad legal, privacidad y protección de datos.
Curiosamente, el uso individual de estas herramientas en Portugal sigue una trayectoria distinta. Entre la población de 16 a 74 años, el 38,7% recurre a herramientas de IA generativa, superando la media europea del 32,7%. Este desfase entre el consumo individual y la integración operativa en las empresas sugiere que la tecnología está presente en el día a día, pero aún no ha encontrado un lugar estructurado en los procesos de negocio.
Inversión y mercado de TI Portugal
El Estado ha canalizado inversión para paliar estas dificultades a través de la línea de apoyo "IA nas PME", que ya ha aprobado 2.847 proyectos con una financiación total de 435 millones de euros. La previsión es que el 92% de estos proyectos estén concluidos para 2027 o 2028, centrándose mayoritariamente en gestión documental, marketing, ventas y atención al cliente.
Para el mercado de TI Portugal, el escenario es de crecimiento en la oferta. Entre enero y septiembre de 2026, 336 de las 2.187 nuevas empresas de TI declararon ofrecer productos o servicios de IA. Además, el país cuenta con 486 startups especializadas que emplean a 4.108 personas. La demanda de talento especializado también se refleja en los anuncios de empleo: en 2025, las competencias de ingeniería de IA representaron el 4,1% de las vacantes publicadas en LinkedIn, un valor que supera la marca del 2,5% señalada por la OCDE. El desafío para el sector permanece en la capacidad de convertir esta inversión en utilización efectiva, bajo el riesgo de que las empresas acumulen soluciones que no logran integrar en sus rutinas de trabajo.
